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E-COMMERCE & MARKETING per Class Editori

E-commerce ed Editoria: l’ottimizzazione di Class Abbonamenti

Dopo una dettagliata Customer Experience Analysis dei siti Milano Finanza, Italia Oggi e Class Abbonamenti, Class Editori ci ha incaricati di risolvere le problematiche rilevate sul sito Class Abbonamenti, portale e-commerce dove è possibile acquistare tutti i prodotti del gruppo editoriale.

Una nuova architettura delle informazioni, modifiche di design e suggerimenti per aumentare la visibilità di attività promozionali del sito sono le soluzioni che abbiamo suggerito per favorire il livello di interazione e conversione degli utenti.

Nello specifico, la strategia, guidata dall’analisi effettuata in precedenza, ha previsto una serie di attività suddivise principalmente in:

  •  miglioramento dell’usabilità della pagina prodotto, del form di registrazione e della gestione degli errori;
  • redesign dei contenuti di alcune aree del sito e del funzionamento del concorso promozionale dedicato ai clienti;
  • personalizzazione dei layout del sito per la campagna natalizia con illustrazioni e iconografica ad hoc.